Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11. März 2026

Bei MonsterWin legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer). Zusätzlich sammeln wir Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Spielverhalten, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Erhebung erfolgt gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG). Sensible Daten wie Kontonummern werden nur bei Bedarf verarbeitet.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden verwendet, um Konten zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten und Identitätsprüfungen durchzuführen. Wir nutzen sie für Personalisierung von Angeboten, Kundensupport und Verbesserung unserer Plattform. Ferner dienen sie der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Glücksspielregeln und Geldwäscheprävention. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für diese Zwecke.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben oder für Dienstleister wie Zahlungsanbieter erforderlich. Eine Weitergabe innerhalb der Unternehmensgruppe ist durch Datenschutz und Spielgeheimnis ausgeschlossen. Alle Partner unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch SSL-Verschlüsselung und sichere Server. Regelmäßige Sicherheitsaudits, Malware-Scans und Zugriffsbeschränkungen minimieren Risiken. Nur autorisiertes Personal mit Geheimhaltungspflicht hat Zugriff. Daten werden nur so lange gespeichert, wie gesetzlich erforderlich.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und DSG haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Anträge stellen Sie per E-Mail; wir prüfen sie unter Berücksichtigung gesetzlicher Pflichten wie Aufbewahrungspflichten im Glücksspielrecht.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analytics und Personalisierung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Detaillierte Infos finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontakt

Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Wir bearbeiten Ihre Anliegen prompt.

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